Politica di cancellazione

La politica di cancellazione esatta applicabile al tuo soggiorno viene indicata nel preventivo scritto e nella conferma di prenotazione. Lo schema che segue descrive il nostro approccio standard; le scadenze possono variare in base alla stagione e alla durata del soggiorno.

Schema standard

• Cancellazione con più di 30 giorni di preavviso: rimborso degli importi versati, esclusi eventuali acconti chiaramente indicati come non rimborsabili.
• Cancellazione tra 15 e 30 giorni di preavviso: rimborso parziale.
• Cancellazione con meno di 15 giorni di preavviso o no-show: nessun rimborso.

Forza maggiore

In caso di impossibilità di check-in dovuta a cause di forza maggiore (come definite dalla legge applicabile), valuteremo insieme una soluzione equa, che può includere il riprogrammare il soggiorno, in base alla disponibilità.