Política de cancelación

La política de cancelación aplicable a tu estancia se indicará en la propuesta escrita y en la confirmación de reserva. La plantilla siguiente describe nuestro enfoque por defecto; los plazos pueden variar según la temporada y la duración de la estancia.

Plantilla por defecto

• Cancelación con más de 30 días de antelación al check-in: reembolso de los importes pagados, salvo cualquier anticipo claramente indicado como no reembolsable.
• Cancelación entre 15 y 30 días antes del check-in: reembolso parcial.
• Cancelación con menos de 15 días de antelación o no presentación: sin reembolso.

Fuerza mayor

Cuando el check-in se vea impedido por causas de fuerza mayor (según defina la ley aplicable), buscaremos una solución justa, que puede incluir reprogramar la estancia, sujeta a disponibilidad.